Evaluación: Revisar, Llamar, Atender (Check-Call-Care)

La Cruz Roja Americana organiza toda emergencia en tres pasos. Memorízalos: evitan que te congeles o que hagas cosas en el orden equivocado.

1. Revisar (Check) la escena y a la persona

1. Detente y mira la escena. ¿Hay tráfico, fuego, cables caídos, gas, agua en movimiento, un agresor, un animal? ¿Cuántas víctimas hay? ¿Qué pasó? Si no es segura, no entres: llama al 911 y espera.
2. Ponte guantes (nitrilo) si los tienes. Usa una mascarilla de RCP para dar respiraciones.
3. Forma una impresión inicial. ¿Hay sangrado abundante que salta a la vista? ¿La persona se mueve, habla, tiene un color anormal (gris, azulado)?
4. Revisa si responde: "grita-toca-grita". Llámala en voz alta ("¿Está bien?"), tócale el hombro con firmeza y vuelve a llamarla.
5. Revisa la respiración durante no más de 10 segundos. Boquear (respiraciones agónicas, irregulares) NO es respirar normal.
6. Busca sangrado que amenace la vida y atiéndelo de inmediato (ver "Hemorragia grave").

2. Llamar (Call)

Llama al 911 —o señala a una persona concreta: "Tú, la de camisa roja, llama al 911 y trae un DEA"— si la persona:

• No responde, o responde pero está confundida o cada vez más somnolienta.
• No respira o respira con mucha dificultad.
• Tiene dolor o presión en el pecho, o señales de derrame cerebral.
• Sangra sin control, o tiene una herida grave en cabeza, cuello o espalda.
• Convulsiona (ver criterios en "Convulsiones"), tiene una reacción alérgica grave, quemaduras graves, intoxicación, golpe de calor o se ahogó.

Al hablar con el 911: primero di dónde estás (dirección, número de edificio y departamento, puerta de acceso del complejo), luego qué pasó, cuántas víctimas y qué estás haciendo. No cuelgues hasta que te lo indiquen; el operador puede guiarte paso a paso. Pon el altavoz para tener las manos libres.

3. Atender (Care)

Da los cuidados que tu entrenamiento te permita, en orden de amenaza para la vida: sangrado masivo, vía aérea, respiración, circulación (RCP), y después el resto. Mantén a la persona tranquila, abrigada (o fresca si hace calor) y vigílala hasta que llegue ayuda. No le des comida ni bebida si está grave.

Posición de recuperación

Si la persona no responde pero respira con normalidad y no sospechas lesión de columna, acuéstala de lado: así, si vomita, el líquido sale y no le tapa la vía aérea. Dobla la pierna de arriba para que no ruede, apoya la cabeza sobre su brazo y revisa la respiración continuamente. Si deja de respirar, ponla boca arriba e inicia RCP.